Ошибки при выпуске МЧД

0

Собираю небольшую базу знаний про ошибки при выпуске МЧД

Эту страничку буду обновлять по мере поступления знаний.


Проблема:

В ответ на запрос о выдаче МЧД приходит ответ:

Решение: в настройках СЭДО был выбран просроченный сертификат генерального директора (был выпущен новый, а указан старый, отозванный).


Если в результате запроса Вы получаете ошибку:

Решение: просто подождите 5 минут. Нельзя отправлять запросы чаще, чем раз в 5 минут.

А еще надо проверить, что в Настройках Сертификата СЭДО стоит галочка “проверять подпись на входящих сообщениях”


 

Проблема: Ошибка при подписании доверенности “Не удалось подписать доверенность. Ошибка: Не удалось подписать XML документ”Решение:

Сразу же проверяем стоит ли галочка Администрирование -> СЭДО -> шифровать сообщения, если галочка стоит и ошибка на месте, то проверяем версию КриптоПро, она должна быть не ниже 5.0 R2

Еще одно решение:

Администрирование -> Настройка сертификата МЧД -> снять галочку “Проверять на подпись на входящих сообщениях”


Полезные ссылки

Портал СФР описание ошибок https://portal.fss.ru/fss/analytics/gate/error-description

Если Вы хотите поделиться своими знаниями — пишите в комменты, в телегу на почту. Чем больше знаний — тем круче!