Обратился пользователь с проблемой, что пропали все письма из папки “Входящие”.
Заявка №40526.
Захожу в программу и действительно пустая папка входящих. Первым делом проверяю папку “Удаленные” и там пусто.
Счетчик писем показывает, то 2000 писем, то пусто. Явно сломалось что-то под капотом.
Открываем Папка -> Управление папками -> ставим галочку на Проверка целостности\ремонт.
После этой процедуры все письма вернулись.